Afiatna, F. A. N. F., Anityasari, M., & Surjani, R. M. (2017). PENGEMBANGAN DAN EVALUASI PRODUCT SERVICE SYSTEM (PSS) PADA PERUSAHAAN FURNITUR MENGGUNAKAN METODE MULTI- LAYER QFD. Reaktom : Rekayasa Keteknikan Dan Optimasi, 2(2). https://doi.org/10.33752/reaktom.v2i2.200