Putri, I. S., and R. P. Santoso. “Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Marketplace Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2017 Universitas Hasyim Asy’ari Tebuireng Jombang)”. BIMA : Journal of Business and Innovation Management, vol. 5, no. 1, Oct. 2022, pp. 102-7, doi:10.33752/bima.v5i1.5650.